今冬,呼和浩特市“桥头工”有了温暖的“家”,政府为常年站立桥头的工人设立了专门的候工场所,不仅提供免费热水、便宜的自助餐,还增加了招工信息、技能培训等服务。

　　腊七腊八,冻掉下巴。这个冬天,我国北方最低气温降至零下三四十摄氏度,长江沿线也寒冷异常。饱而知人之饥,温而知人之寒。越是严冬时节,领导干部越是要走出办公室,走入贫困家庭,看一看房屋暖不暖,摸一摸炕上热不热,问一问还缺点儿什么?特别是要关心和慰问那些坚守在一线的劳动者。对极寒天气可能造成的事故要有所防范。

　　机关和窗口单位要提供贴心服务,提高办事效率,减少等候时间。公安部门要增加夜间巡逻,给流浪者、迷路者、醉酒者提供帮助。交通部门要掌握车辆、道路情况,及时发布信息、处置问题。民政部门要提供避寒、救助场所。供电、供暖、供气、供水部门要确保供给,不能发生断供现象。社区要开放服务中心,弥补城市应急“救寒”不足。相关部门要想群众之所想,急群众之所急,主动帮助群众解决困难。

　　不能让一个群众挨饿受冻,这是党和政府的承诺,也是各地领导干部的责任。要建立问责机制,对造成群众非正常受冻死亡的要进行查处,对造成停暖、停气、停水、停电的要进行问责,对不关心群众冷暖造成事故的要进行追究。

　　(原载于新华网 作者:李仁虎、张丽娜 摘编:孙晓)