东方网9月22日消息：2014客户联络中心与服务外包国际峰会将于9月25日再贵阳举行。今天，贵阳市人民政府在上海举行了新闻发布会，介绍了有关的情况。

　　从发布会上透露的信息显示，客户联络中心，也就是我们常说的呼叫中心，目前已经遍及我们生活中的各行各业。一项数据显示，呼叫中心这个行业在美国，大约有700万人从事这个行业，按照同等的比例，从目前中国的人口基数来看，未来需要有将近三千万人从事呼叫中心的行业，这也显示出这个行业的巨大潜力。

　　贵阳市副市长高卫东表示，贵阳市发展大数据产业的战略是抓二头、促中间，一头是数据中心，一通是呼叫中心，最后推动整个大数据核心产业的全面的发展，之前我们已经启动了数据中心的建设，特别是三大运营商在贵阳已经设立了数据中心，仅仅的抓好数据中心是不能形成大数据产业的积聚效应，抓数据中心带动高发产业的提升，是我们形成产业核心的关键的技术。此次在上海召开新闻发布会，标志着贵阳将全方位打造呼叫中心产业的信心和决心。到2017年底，贵阳市呼叫中心服务坐席达20万规模，带动就业50万人，实现规模总量500亿元，形成呼叫中心产业的发展。