内容摘要:香河县淑阳镇健全完善了AB岗、一次告知、服务承诺、限时办结等16项制度,在村级便民服务站实行“亲情代理服务制”和村干部“轮流坐班制”,让群众随来随办。
关键词:基层党组织;服务能力;便民服务站;服务;群众
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“我办理二孩证,没找关系也没跑部门,在村里便民服务站填了一张表,几天后就拿到了证。”威县洺州镇戚霍寨村村民戚闲云说,有了村便民服务站,好些事在家门口就能办了,比以前方便了不少。把服务场所搬到群众家门口,是河北省加强基层服务型党组织建设的重要举措。
在第二批党的群众路线教育实践活动中,河北省突出服务主题,以推行“三级平台、两个代办”为抓手,以让群众好办事、为群众办好事为目标,着力提升基层党组织的服务能力和水平,努力在全省形成运转高效、覆盖城乡的便民服务体系。
截至目前,全省11个设区市和2个省直管县(市)、166个县(市、区)建立了政务服务中心,1927个乡镇(街道)、33649个村(社区)建立了便民服务站室,县级以上覆盖率达到97.7%,乡镇达到85%,村级达到68.6%,一张延伸到群众身边的服务网正在形成。
“乡村两级党组织距离群众最近,但缺乏专门的服务平台,服务职能不突出。”省委组织部有关负责人说,群众去县城办事路程太远,去乡镇办事常常摸不到门、找不到人。“要服务好群众,就要把服务平台向基层延伸,强化基层党组织的服务职能。”
河北省在总结各地经验和广泛征求意见建议的基础上,于今年7月出台了《关于建设“三级平台”、推行“两个代办” 进一步完善便民服务体系的意见》,提出在全省大力推进市政务服务中心、县(市、区)政务服务中心、乡镇(街道)便民服务中心“三级平台”建设,普遍推行为民服务全程代办、重点项目全程代办“两个代办”制度,切实让群众好办事、为群众办好事。为加快“三级平台、两个代办”建设进度,9月3日至4日,河北省在保定召开现场观摩会,对下一步工作进行了安排部署。







