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完善社会工作监督模式
2014年09月15日 10:06 来源:中国社会科学网 作者:张清俐 字号
2014年09月15日 10:06
来源:中国社会科学网 作者:张清俐
关键词:山东大学哲学与社会发展学院;服务人员;购买;培训班开班;人才结构;山东省民政厅;考评;服务成效;服务对象;服务质量

内容摘要:近年来,伴随社会管理与服务的需求的增长,社会工作专业人才开始成为我国人才结构中十分短缺的部分。从国家到地方到高校,专业社会工作人才的培养被提升日程。9月10日,由山东大学与山东省民政厅共同筹办的山东省社会工作服务人员培训班在济南开班。共有来自山东省各社会工作部门与机构的150余位学员参加此次培训班。

关键词:山东大学哲学与社会发展学院;服务人员;购买;培训班开班;人才结构;山东省民政厅;考评;服务成效;服务对象;服务质量

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  中国社会科学网山东讯(记者张清俐)近年来,伴随社会管理与服务的需求的增长,社会工作专业人才开始成为我国人才结构中十分短缺的部分。从国家到地方到高校,专业社会工作人才的培养被提升日程。9月10日,由山东大学与山东省民政厅共同筹办的山东省社会工作服务人员培训班在济南开班。共有来自山东省各社会工作部门与机构的150余位学员参加此次培训班。

  山东大学哲学与社会发展学院教授高鉴国向记者介绍说,目前我国政府向社会力量购买服务的方式正在从岗位购买向项目购买转变。这种创新模式有利于树立以服务对象为目标的服务购买模式,有利于政府部门对服务专业、服务标准、服务量及服务成效进行考评。未来亟需完善社会工作监督模式,形成更加完善的文件档案,由专家团队和实务部门协同研究制定具体的专业服务、资金管理及效果评价等方面指导标准,建立由购买方、服务对象及第三方组成的综合性评审机制,对服务机构承担的项目管理、服务成效、经费使用等内容进行综合考评。

  山东大学哲学与社会发展学院副教授张洪英表示,社会工作服务项目评估是一种正式的、系统的、科学的考察项目工作有效性的过程,既是一种“交代”,也是改善服务质量的一种“途径”。评估过程应具有计划性、程序性、专业性、科学性和可持续性。评估目标具体明确,可量度、可操作;定性与定量相结合。

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