“水军”如何渗透进“百科书”

    维基百科号称“每个人的百科书”，致力提供客观公正的内容查询。然而，成立15年来，维基百科难以杜绝有偿写作和虚假广告，甚至有医疗器械公司的“水军”混迹编辑队伍，致使可信度大打折扣。

　　别有用心的编辑请求

　　早在3年前，维基医学编辑、急诊大夫海尔曼就注意到，有读者提出别有用心的编辑请求，试图将“椎体后凸成形术”的疗效由“仍有争议”修改为“经充分研究并记载”。

　　这是一种脊柱手术，旨在消除脊柱骨折带来的病痛，与椎体成形术原理相似：在脊柱骨折处穿刺注入骨水泥。这两种手术普及近30年，仍无可靠研究证明其疗效。2009年发表的两份学术报告显示，这两种手术的疗效和服用安慰剂差不多。

　　究竟是谁想修改椎体后凸成形术的疗效呢？一番网络搜索后，海尔曼发现，一位叫金·谢尔伯的用户申请编辑词条，此人当时供职于梅特罗尼克公司。

　　这是一家医疗器材公司，在2007年花费近40亿美元并购了专门生产椎体后凸成形术器材的公司。椎体成形术的器材不在公司的销售清单内。虽然疗效相当，椎体成形术却便宜得多，一套器材仅需几百美元，而椎体后凸成形术每套要贵出几千美元。

　　后来，谢尔伯以别的名字注册维基用户，再次尝试编辑此词条，还在志愿编辑专用页面上诋毁海尔曼。接到媒体采访请求时，梅特罗尼克公司表示，不会评价员工的个人行为。如今，谢尔伯已不再供职这家公司。

　　澳大利亚已将这两种手术列为自费项目，医保不予支付。在美国，当时每年至少有10万患者接受这两种手术，联邦医疗保健项目2011年为此支付10亿美元。