内容摘要:据统计, 2014年将有720多万高校应届毕业生,史上更难就业季”让学生们倍感困惑:“如何领先他人,傲视职场?面对大学生的诸多疑问,作为最佳雇主的百胜餐饮集团注重双向沟通,率先在高校推出“对话”的宣讲模式。
关键词:职场;通关;餐饮;学子;大学生
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↑百胜餐饮(广东)有限公司总经理崔焕铭身体力行讲述职场之道

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对话百胜
职场通关秘笈
羊城晚报记者 尹安学
通讯员 李君健
据统计,2014年将有720多万高校应届毕业生,“史上更难就业季”让学生们倍感困惑:“如何领先他人,傲视职场?如何秒杀面试,无往不利?”面对大学生的诸多疑问,作为最佳雇主的百胜餐饮集团注重双向沟通,率先在高校推出“对话”的宣讲模式。
记者手记
一场好玩的对话!
不搞自我宣传,现场连百胜的广告都没有。6日,在华南农业大学举行的“对话百胜”校园活动,热烈而纯粹,来自百胜餐饮的高管,在2个多小时的交流中,没有打一句广告,甚至连旗下品牌“肯德基、必胜客等”的名字都几乎没有提过。
整个交流完全为学子而来,用自己的阅历、经验,不断讲述职场秘笈,告诉学子求职经验。交流结束,很多与会大学生大呼过瘾,有的大学生还通过微信、微博晒自己的心得体会,觉得这种纯粹交流太值!
活动后由各大主流媒体组成的媒体观察团纷纷为“对话”点赞,有媒体表示,活动既接地气,又充满了正能量,还特别高大上,要知道这样与高管面对面的机会,连记者本身都不是经常有,到场的同学一定收获丰盛。
纯职场对话彰显理想抱负
拥有肯德基、必胜客等品牌的全球最大餐饮集团——百胜餐饮集团,一贯重视对年轻人才的招募和培养。自2011开始,百胜集团便通过宣讲会、双选会、百胜班等各种形式,走进校园,深入到年轻学子中去,场场火爆。
今年5月6日,百胜餐饮集团中国事业部首次举行“对话百胜”活动,首场对话选择了广州,在华南农业大学温氏农科院举行。随后,将在南京、武汉、沈阳相继开展。
“对话”模式使得就职者与企业平视了,企业高管不再是阶梯教室尽头的“神秘人”,而是坐在你对面的榻榻米上,和你进行一场开启心灵的对话。据百胜餐饮(广东)有限公司总经理崔焕铭介绍,此次活动旨在搭建学生与百胜的沟通互动平台,与年轻学子面对面地交流择业困惑、求职技巧及职业发展等问题,使大学生不出校门便能了解百胜的职业发展机会;并帮助年轻学子尽早接触实际工作环境与要求,树立正确的择业观,展开自身职业规划。
对话以年轻学子的视角为出发点,巧妙地以第一人称口吻设计话题;同时,用平等开放、轻松互动的形式打破单向灌输、刻板严肃的传统宣讲,拉近与年轻人的距离;用深入浅出的语言让职业发展的大道理由说教变得生动;用有趣时尚的形式,让一本正经的求职辅导生动悦读。
有专家指出,百胜此举,以更创新的校园招聘思路,率先在国内打造最前沿、更贴近大学生实际需求的校企对话形式,不但赢得大学生的喜爱,同时在业内也具有较高的参考价值。
作为连锁餐饮零售的“黄埔军校”,百胜集团注重在知识传递、经验分享中赢得口碑,而不是简单、赤裸裸地宣传公司形象、理念、价值,给人以更高的风范,看到了作为世界500强企业的社会责任和伟大的理想抱负。
今年4月,凭借雇主品牌排名的快速跃升,百胜从全国103所重点高校51000名商科学生的调查中脱颖而出,获得权威咨询机构优兴咨询颁发的“TOP MOVER”(商科学生投票嘉许百胜在雇主品牌方面做出的特别贡献)大奖。
你很优秀,可不一定录用你
“我很优秀,为何你们不录用我?”
一开始交流,百胜餐饮(广东)有限公司人力资源总监陈蕙抛出的这个话题,一下子吸引了涉世不深的学子兴趣:优秀不是择业的资本吗,那么优秀,为何还会落选?
作为人力资源总监,陈蕙诚恳地告诉大家,不录用,不是因为被“黑”、被走后门的人顶替掉,而是另有原因。
“这是公司招聘的‘潜规则’?”一说到“潜规则”,现场有人笑了,也有人开始睁大眼睛,很好奇。
“说‘潜规则’有点黑,那就叫它‘显规则’吧。”陈蕙接着说,几乎所有大公司招人,都是这样:不一定要招最优秀的,而是要招最合适的。百胜餐饮集团每年校园招聘,总能吸引大量优秀毕业生。招聘揭晓,经常会有人打来电话:我各方面都优秀,为什么没被录取?显得很失望。
陈蕙说,其实,招聘时,企业更在乎招聘者的态度,再看他的能力。“态度很重要,这是招与不招的前提,假如你不爱这份工作,能力再强也没用。我们招的员工,一定要勤奋肯干、品格诚实,这是最基本,也是最重要的。”
每年毕业生都会纠结该去哪里工作,要不要留在“北上广”?现场公布的智联招聘调查数据显示,在“北上广”与二线城市选择中,愿意留在“北上广”的毕业生,2012年占53.8%,2013年占42.1%,2014年占38.7%。虽然留“北上广”占比逐年下降,但总量依然很大。
在“对话百胜”现场,主办方对学子进行调查,发现超过2/3想留在大城市。陈蕙说,是否留在大城市,应该根据自身情况综合考虑,每年几百万大学毕业生,大量毕业生还是在二线城市就业,很多毕业生在二线城市照样找到好的位置,工作得很开心。
年轻学子四年内成领军人物
与会的三位“讲师”均提到,找工作就像找老婆,要选对行业,要预测一下未来10年什么行业是最热的,为自己寻找最有发展前景的行业。比如,去年底,中央提出,要发展大型连锁行业。这个决定将对未来商业影响巨大,比如餐饮业将迎来巨大发展时机。
过去20年,百胜在国内开了6000多家餐厅。有感于中国发展大型连锁行业的机遇,在未来5年,百胜门店数量将有机会超1万家。百胜餐饮(广东)有限公司总经理崔焕铭说,这对大学生来讲,是发展的难得机遇。
与很多企业不同,连锁企业有个好处是覆盖面广,从北上广、二线城市、三线城市,甚至到乡镇都有布点,能满足不同毕业生多层次就业需要。说到这里,崔焕铭忍不住卖了一下“广告”:“在中国,百胜餐饮的工作机会覆盖全国900多个城市、乡镇。不管同学们的梦想城市在哪里,百胜总能让你找到自己的归属。”
本次活动,最吸引年轻学子的就是百胜为大学生量身定做的“领军人物养成计划”。通过零距离对话,学生们全面了解变身“领军人物”四部曲:
第一步:第一年,成为储备经理。年轻人需要掌握工作中的沟通能力、协调能力。
第二步:近2年内,学习多种资源的整合调配,历练自己解决复杂问题的能力,成为餐厅副经理。
第三步:工作第3年成长为资深副经理。年轻人将学习财务管理,领导力培养,向经营型人才转型 。
第四步:年轻人全面提升经营管理能力并发展创新力,向团队领袖型人才转型,成为一名餐厅经理。
有大学生提问:除了四年领军路,我们还有更大的发展吗?
必胜客华南市场总经理黄健的回答,给现场学子再添希望:“成为餐厅经理并不是终点,很多员工在完成‘领军人物养成计划’后,继续晋升到更高餐厅营运经理的职位,甚至像我们一样成为总经理;有的加入了百胜的‘彩虹计划’,转岗到其他岗位上;还有的自己做老板,经营起自己的肯德基餐厅。”黄健还透露了一个秘密“从这个计划走出来的学员,都是既有实践经验又有经营管理能力的领军经理。即便以后不在百胜工作,其他企业也会争相聘请。”
情景模拟形象生动“笑翻场”
如何面试、求职,看似简单,但总有一些学生会犯简单差错,导致求职遭遇不顺。
在“对话百胜”活动现场,主办方设计了一个忍俊不禁的情景模拟:一位大学生求职,面对面试官,他大大咧咧走过去,显得很不礼貌。面试前,他没有去看公司资料,不了解各职位情况。面试官问他求学情况,他从幼儿园开始说起,一点针对性都没有,惹得现场笑声一片。
百胜餐饮(广东)有限公司人力资源副经理范小湖根据不同场景,不断向在场学子提问,请大家指出模拟场景中存在的问题。现场学子反响热烈,范小湖不断引导、点评,气氛十分活跃。
来自华南师范大学的小吴说,情景模拟虽然表演得有些夸张,但其中很多错误,很多求职学生都会犯,比如面试时跟考官握手要有力,表现自己的坚定,这其实是很重要的一步,但很多人怯场或不自信,容易忽视这一细节。
百胜餐饮(广东)有限公司总经理崔焕铭说,每年仅广州的肯德基餐厅就要吸引大量毕业生,很多毕业生求职时很忐忑,认为自己专业不对口,不敢应聘。其实,百胜的管理人员,很多人都不是从事大学所就读专业相关领域工作,照样干的很好。
“专业知识是胜任工作的一方面,建立良好的思维模式更重要。在职场打拼,更需要良好的学习能力、沟通能力,有较好的思维方式,才能胜任各种新工作,迎接新挑战。”崔焕铭的话,引起学子们的深思。
活动结束后,有学生当场对记者表示:这是我参加过的最好的校园招募活动!
“我第一次和面试官这么轻松地谈就业,谈职业规划和发展。”
据悉,此次活动入场券,百胜采取“限量供应”,一票难求。在落地对话的4个城市,每场活动仅限50席,确保每位参与活动的大学生都是“VIP”。未到现场的同学可登录www.yumcareers.com.cn或者百胜校园大使club微博,获得更多校园活动资讯。

