作者简介：李纯(1990-)，女，湖南常德人，江西师范大学成人教育学专业2013级硕士研究生，研究方向为成人教育基本理论，南昌 330027

　　内容提要：因成人学习的特殊性，其在学习过程中不可避免地会遇到影响他们学习的各种障碍，基于全视角学习理论对成人学习障碍进行研究，有助于促进成人更好地学习。全视角学习理论包括“两个过程”“三个维度”两个方面。成人学习障碍可分为三类：内容维度——错误学习；动机维度——学习防御；互动维度——学习阻抗。基于此，可以采取共情、对话和宽容等方法创造充满安全感、尊重的学习环境，以及激发阻抗潜能等策略，帮助成人学习者克服学习障碍，从而提高他们的学习效果。

　　关 键 词：成人 学习障碍 全视角学习理论

　　中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：2095-5987(2016)01-0044-05

　　一、全视角学习理论概述

　　(一)理论的提出

　　随着时代的变化，“能力”这一概念的内涵在不断扩大，不再只包含知识、技能，还包含在已知或未知的情形下能灵活恰当地表现的能力以及一系列的个人品质，如开放性、责任心、创造力等。相应的，作为能力发展的重要途径，“学习”这一概念也应以同样广阔的视角进行理解。对此，丹麦学者克努兹·伊列雷斯提出了要以更广的视角发展学习理论。

　　在《学习的三个维度》(1999)和《我们如何学习》(2006)中，克努兹对全视角学习理论进行了很好的诠释，并引起了学术界广泛关注。他认为，传统的学习理论通常将学习单一地视为一个习惯的形成、行为的强化、意义的建构或自我概念的变革过程，这再也不能完整地解释现今各种复杂的学习现象，所以，现在应换用一种立体、多维、综合的视角来全面理解学习的过程。

　　(二)理论的要点

　　“两个过程”“三个维度”是克努兹全视角学习理论的两大要点。“两个过程”是指所有的学习都包括两个过程，即外部的互动过程——介于学习者个体和所处环境之间；内部的获得过程——通过这一过程，新的刺激与过去的学习成果连接起来。“三个维度”则指所有的学习都包括三个维度，即内容维度——学习了什么；动机维度——是什么推动了学习；互动维度——学习环境是怎样影响学习的。[1]

　　1.学习的两个过程。克努兹指出，所有的学习都是通过两个不同的过程发生的。我们可能不会感到学习经历了两个不同的过程，因为大多数情况下它们会同时发生，但这两个过程确确实实存在着，而且它们都是活跃的。只有学习经历两个不同的过程，我们的学习才能有所成效。因此，对于学习的理解，至关重要的是注意到学习的两个过程以及这两者的双向互动。

　　过程一：个体与所处社会、文化及物质环境间的互动过程，此过程发生在我们清醒的时间里，我们能够或多或少地觉察到它。互动过程的前提条件在本质上具有历史性与社会性，许多发生于现代社会中的学习在千百年前是看不到的；同一时间某一学习产生的可能性在不同的国家、地域也是大相径庭的。[2]

　　过程二：个体内部心智获得与处理的过程，即心理的获得过程。获得是将新的刺激、影响与个体先前相关的学习成果连结起来，这样，学习成果就具有个人色彩。获得过程在本质上具有生理属性，它是在人类历经百万年渐进的生物发展进程的基础上发展的。[2]

　　图1 学习的基本过程

　　如图1所示，学习的互动过程用一条带双箭头的竖线表示，两端分别表示个体和环境。获得过程则用另一条双箭头线表示，两端分别表示这个过程中始终包含着的内容和动机两个要素。内容要素是指学习过程中所学的东西，可以是知识、技能、观点、理解、意义等，如果没有所学之物，学习就会失去载体，也就无从谈起，更不用提有什么意义。动机要素则是指学习过程中所需的心智能量，是激活获得过程并使其进行下去所必不可少的东西，这是我们日常所说的动力、情绪、意志等。

　　2.学习的三个维度。由上可知，学习的获得过程总是在内容与动机之间产生的。由此，克努兹提出了学习的三个维度：内容、动机与互动。

　　内容维度不仅包含知识、理解与技能，也包含其他一些东西，如观点、态度、价值观、行为方式、方法和策略等。通过内容维度，我们可以构建意义和发展能力等，从而应对现实生活的挑战，进而发展一种全面的个人功能性。[2]

　　动机维度含括有关心智能量特性的事物，如动力、情感和意志，是学习的驱动力。通过动机维度，我们可以维持心智与身体的平衡。不确定因素、好奇心或未被满足的需要，可以促进我们追求新知识或新技能，从而重建平衡，同时也强化自己关于自身和环境的敏感性。[2]