摘 要：对高职院校就业服务工作的调研发现，高职院校就业服务面临着不能适应社会的需求、岗位的需求、学生个体发展需求的问题.为此，高职院校应建立协调、高效的就业服务运行机制，加强就业指导队伍建设，对学生实行全程化的就业指导服务.

　　关键词：高职院校 就业服务 机制

　　基金项目：石家庄职业技术学院2014年度学生工作研究课题(2014004)

　　近年来，高职院校在就业服务方面做了大量卓有成效的工作，毕业生的就业率较高，但就业质量有待提高，就业服务还不能适应时代发展的需求.随着经济社会发展新常态和工业4.0时代的到来，高职学生的就业形势不容乐观，压力不断增大.在此形势下，要促进高职院校的可持续发展，在就业服务理念上要更加强化以人为本的意识；在工作思路上要由追求高就业率向就业率与就业质量并重，单一服务向全面服务，专业教育向专业、就业、创业教育齐抓的转变，从而形成“就业、招生、教育”的良性发展格局.高职院校要促进学生高质量就业，进一步推动高职院校的可持续发展[1]，就必须在了解现状的基础上，研究就业服务工作的对策.

　　1  高职院校就业服务的现状调查

　　目前，高职院校普遍意识到了就业指导工作的重要性，并利用多种形式开展就业指导.多数院校有专门的职能机构负责学生的就业服务工作，主要体现在为学生提供更多的求职机会、就业管理、就业服务、就业指导上，并在实践领域取得了一定的成效.为更加深入了解高职院校的就业服务情况，课题组精心设计了调查问卷，进行了广泛调研.

　　1.1  调查对象、方法

　　课题组将调研对象确定为河北省高职院校的学生，涵盖各个年级、不同性别、不同专业的学生，主要从就业指导情况和学生需求情况等方面进行调研.调查采用系统抽样法.先将抽样对象分类，在分类的基础上再进行随机抽样和网上调查.根据研究的层次将调查对象分为：国家级示范校、骨干校，省级示范校，一般院校，民办院校等.填写问卷的对象主要是河北化工医药职业技术学院、承德石油高等专科学校、石家庄职业技术学院等十所学校的在校生.

　　1.2  调研的基本情况

　　课题组针对高职院校是否有专门的就业机构、师资队伍建设和学生就业服务需求等方面的问题实施调研.发放教师调查问卷600份，收回510份，有效率85%；发放学生问卷2800份，回收2550份，回收有效率91.1%.共确定有效问卷3010份，总有效率88.5%.利用SPSS和Excel软件对所得数据进行分析.

　　1.3  调研结果

　　1.3.1  教师问卷结果

　　67.8%的教师认为学校对就业服务的重视程度有待提高，95.0%的学校有专门的就业指导机构，68.0%的学校开设就业指导课，12.0%的学校开设创业实践课，66.7%的教师认为就业指导队伍的水平有待提高.

　　1.3.2  学生问卷结果

　　调研中，认为就业形势严峻的学生占87.5%，对自己职业方向不太确定的占64.2%，认为学院能结合专业开展职业生涯规划的占39.2%，认为学院开展创业、就业指导服务的占99.3%，学生对高职院校的就业服务指导方式、效果的满意率为46.0%.

　　2  高职院校就业服务面临的问题

　　随着世界政治、经济格局的不断变化，全球经济一体化进程的加快，我国市场经济体制的不断完善，政府职能、机制的转换及高职院校的快速发展，高职院校在就业服务方面存在“三个不适应”.

　　(1)就业服务不适应社会的需求

　　面对新的形势，人们的世界观、人生观、价值观也在发生着深刻的变化[2].大学生虽已进入成年人的行列，但对如何树立正确的人生观、价值观，如何确立自己的人生目标，多数还比较困惑和迷茫.所以，在他们步入社会前给予适当的指导是十分必要的，特别是要结合国情对大学生进行就业指导，结合职业生涯规划指导学生树立正确的职业观、确定职业理想、明确应该承担的社会责任和义务，增强使命感和责任感，使他们适应社会并在各岗位上做出贡献.但由于指导教师自身的水平和能力有限，对国情、政策了解不透，很少有教师将学生的就业和社会发展结合起来.

　　(2)就业服务不适应岗位的需求

　　在市场经济条件下，用人单位对大学生的考察已不再局限于单一的学习成绩，而是从动手能力、实践能力、科研能力、计算机能力、外语能力、社会能力、文字能力等多方面的综合情况来衡量.目前，高职毕业生跳槽率较高，大部分不是因为岗位不合适，而是没有真正明白自己的工作方向和企业岗位的需求，这源于高职院校的职业生涯教育工作不够深入、不够全面，大学生缺乏对个人能力、兴趣、志向的深入思考，对职业认知更少，他们择业的标准就是该职业是否为当下最热门的，在走向社会前多数学生对职业认识不到位，在择业及就业后产生频频跳槽的问题也就在所难免.在这种情况下，指导学生了解行业、职业、岗位和自我，从各个方面充实自己，提高自身的综合素质就很有必要[3].

　　(3)就业服务不适应学生个体发展的需求

　　大学生择业的过程是一个复杂的心理变化过程.做好择业前的心理准备十分重要.目前，高职院校就业指导多为就业指导课、就业指导讲座、毕业生就业动员会、就业形势报告会等“灌输式”指导方式，面上的东西多，分门别类进行的指导少，针对性不强；对个体研究指导不够，缺乏与专业结合的个性化指导.如对于想创业的学生指导较少，且理论性强、操作性差.因此，学生很难有实质性的收获，对学生个人进行就业指导的效果难以保障.

　　3  完善就业服务体系的对策

　　就业是民生之本.高职院校要认真贯彻毕业生就业工作的方针政策，多措并举，不断完善就业服务体系，提高服务质量和水平，为大学生成才搭桥铺路，保证毕生生好就业、就好业[3].

　　(1)建立协调、高效的就业服务运行机制

　　1)领导机制

　　把学生就业工作作为“一把手”工程，实行“四包”，学校党政主要领导对学生就业工作负总责，包全校；其他学校领导包系；教学系领导包年级；辅导员、教师包重点学生，形成学院统筹、就业指导机构牵头、以系为主、系主任挂帅、教职工参与的全员、全程、全方位的就业服务工作格局.

　　2)考评机制

　　根据毕业生就业工作有关文件精神，科学制订毕业生就业工作考评办法，签订目标责任制文件；将此项工作纳入年度考核，奖优罚劣，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，调动教职工工作的积极性、主动性和创造性.

　　3)宣传机制

　　重点加强道德教育、法津意识教育、职业道德教育，建立以课程为基础、以讲座为重点、以团体辅导为特色、以个案咨询为补充，多项互补、点面结合的就业教育模式，帮助学生树立正确的就业观、创业观，提高其法律意识和应聘能力，增强综合素质和抗挫能力.

　　4)推荐机制

　　立足服务区域经济社会发展，不断巩固和开拓就业市场，坚持抓大不放小的原则，加强市场调查，关注新兴产业，积极与省内外知名大型企业、中小微企业沟通联系和洽淡合作，密切关注他们的建设和用工需求，了解其招聘计划和要求，向他们推荐高职毕业生.推进校企合作，扩大合作企业的数量，建立稳定的合作关系并签订长期的人才供需合同，拓宽毕业生的就业渠道.