近年来，突发危机作为自然灾害、道德治理、城市管理和法制建设等社会问题的外化表现，给我国的社会结构、经济体制和意识形态均带来了深刻影响。然而，在实际的突发危机中，含有正能量的积极信息不仅数量有限，且信息的传播力和引导力仍表现较弱。

　　因此，如何根据现代网络空间的信息传播特点，借助数据挖掘的技术手段，帮助官方媒体从海量网络信息中发现、引入与传播正能量信息，提升网络空间积极传播效应，是网络舆论与信息传播研究领域不可回避的现实问题。

　　积极传播的概念界定与特征

　　积极传播的概念，现在学术界还无明确的界定。本研究在整合前人相关理论成果，挖掘出其中共有因素的基础上，进一步从传播伦理、受众认知、社会情绪和媒介效果等视角，对“网络空间的积极传播”做出界定：在网络的信息传播中，符合社会基本的道德规范，满足公众对客观事实的信息需求和信息认知，促进公众积极健康的社会情绪以及与之相应的公众行为，并最终减弱或消除负面信息的社会影响，使网络舆论向理性、稳定、积极的方向发展的正能量信息传播。如：阐述真相的事实类信息、公正和不带偏见的评论类信息、有益于救助他人或疏导负面情绪的公共类信息等。

　　为了进一步确立影响积极传播概念的维度，确立“突发危机中非官方正能量信息”的测量依据与归类准则。本研究以Coombs的“情景危机传播理论”为基础，以2012年至2014年3年内具有重大舆论影响力的自然灾害、公共卫生、事故安全和民生司法4类突发危机事件，在发帖高峰当日共计357823条数据为研究样本，采用数据挖掘、问卷调查和探索性因子分析相结合的研究方法，针对“正能量信息”在道德规范、危机认知、公众情绪和行为方面的特点，构建了“道德性”、“认知性”、“情感性”和“行为性”4项维度。