摘要：在社交媒体语境下，意见气候、公共意见依旧影响着受众的观点表达，“沉默的螺旋”现象仍然存在。本文在分析社交媒体“沉默的螺旋”现象基础上，探求该现象产生的原因。由于“沉默的螺旋”现象在社交媒体中具体表现方式的复杂性与多样性，我们应该辩证看待。

　　关键词：社交媒体 沉默的螺旋 意见气候 公共意见

　　1974年，德国社会学家伊丽莎白·诺尔-诺依曼在仔细观察与分析二战时期德国社会的意见气候与民意走向时提出了“沉默的螺旋”理论假说。1980年，诺依曼出版《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》一书，指出“‘沉默的螺旋’涉及对‘强有力的大众媒体’的概念回归。新闻采集和传播途径有效限制了公民获得选择的广度和深度。受众因为渴望被接受，在遇到他们认为与自己观点相左且是压倒性的观点时，选择保持沉默。新闻工作者则因其新闻采集功能的动态过程，对新闻报道进行了严格选择，从而进一步迫使那些希望避免被孤立的受众保持沉默。”①

　　20世纪90年代，“沉默的螺旋”理论传入我国，立即引发了学界的极大兴趣。在网络时代媒体传播环境逐渐发生变化的背景下，社交媒体的迅猛发展正在逐步改变着大众的生活方式。社交媒体为公众营造了一个平等的、多元化的话语空间，使得舆论的形成方式发生了转变。学界纷纷对传统传播学理论产生了质疑，认为在网络时代“沉默的螺旋”不再“独霸天下”，已经失去对现实生活的指导意义，进而提出了“反沉默螺旋”之说。如周宏刚认为“互联网对舆情的影响力越来越大”，“网络匿名性特点消除了‘沉默螺旋’所描述的舆论形成机制”②。大众能够在网络上对某个重要事件展开讨论，这种讨论经网络及网民影响力的扩散，最终可以保持舆论多元化，使“沉默”不再扩散，从而产生“反沉默螺旋模式”。

　　然而，在以微博、微信等为代表的社交媒体中，由于受到诸多现实因素的影响，在很多场合，群体性压力和从众性心理依然存在，受众对“被孤立”的恐惧感也愈发强烈。社交媒体中的人际关系依然遵循着现实社会中的人际关系规律。因此，在以网络媒体为主导的新传播时代中，“沉默的螺旋”理论虽受一定冲击，但并没有随网络传播的高速发展而丧失自身的适用性，尤其是在社交媒体上。