内容摘要:国内政府门户网站经过十年的建设与发展,形成了一套政府官网体系,但运行机制还不完善。国务院办公厅近日发布的《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,明确将查处“僵尸”政府网站,这既是一剂强心针,也是一味醒脑剂。在过去的十年间,政府网站发展的侧重点主要是解决官网的建设问题,换言之是解决从无到有的问题,而对质的要求有所忽视,导致产生僵尸网站、沉睡网站等问题。以“站点无法访问”、“网站不更新”、“栏目不更新”、“严重错误”、“互动回应差”等硬性指标实行单项否决,重拳出击整治问题官网,势必倒逼政府网站改革,引领一场工作作风的转变与创新。
关键词:政府网站;官网;普查;运行机制;国务院办公厅;强心针;沉睡网站;僵尸网站;电子政务;视察工作
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国内政府门户网站经过十年的建设与发展,形成了一套政府官网体系,但运行机制还不完善。国务院办公厅近日发布的《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,明确将查处“僵尸”政府网站,这既是一剂强心针,也是一味醒脑剂。
信息时代的到来,电子政务应运而生,政府信息公开也离不开网络媒体的支撑和保证。在过去的十年间,政府网站发展的侧重点主要是解决官网的建设问题,换言之是解决从无到有的问题,而对质的要求有所忽视,导致产生僵尸网站、沉睡网站等问题。要么领导视察工作“磁悬浮”,要么联系电话和邮箱被马赛克,要么政务咨询栏链接打不开,要么网站栏目“开天窗”……如此种种,无不损害着政府公信力,动摇着公众信心。
对全国各级政府网站集中普查的意义,绝不仅仅是一次简单的检查和梳理,更是对政府工作满意度的一次“全国大考”。普查范围涵盖几万家政府网站,从中央到地方,可谓是范围广,力度大。相比之前的建设层面,这次普查的着眼点重在解决政府官网的管理与维护问题,也就是质的问题。以“站点无法访问”、“网站不更新”、“栏目不更新”、“严重错误”、“互动回应差”等硬性指标实行单项否决,重拳出击整治问题官网,势必倒逼政府网站改革,引领一场工作作风的转变与创新。
政府网站在发展过程中暴露出的诸多问题,根本症结还在于管理机制的不健全,服务意识的缺失。要唤醒“僵尸网站”“沉睡网站”,当务之急是要强化服务意识、设立专门的管理维护机构,配强设备、配齐人员、加强管理,如此才能彻底清除“僵尸官网”的病灶,重塑政府公信力,重拾公众信心。
(作者单位:四川省马边彝族自治县委组织部)







