3月20日，马航MH370航班失去联系第13天。记者上午来到乘客家属所在的北京丽都维景酒店，起初这里的气氛似乎是平静的，然而，中午时分一个新的发现让人们的心波动起来。

　　“什么，是找到了吗？”有人低声问。

　　凝重

　　11：38分，央视新闻频道直播的最新消息称，澳大利亚发现疑似飞机物件。这条简讯播报的大约一分钟时间里，守在发布厅的几十位家属一直屏气凝神，厅里非常安静。

　　消息结束后，一名青年男子对年长的夫妇说：“先去吃点东西吧，12：30前有发布会（直播）。”

　　一个小时后，吃完饭的家属们陆陆续续回来了。不少人接到了电话。一位六十多岁的白发老人对电话那头说：“正在看呢，谢谢！”过一会，另一位老人接起电话有些烦躁地应答，“没有，还没什么。”

　　整个观看直播期间，发布厅里气氛凝重而压抑。或许是这几天经历了太多情绪的大起大落，人们对于发布会的内容并没有太多的反应，只是偶尔有女士擦拭眼泪，不少人神情倦怠，眯着眼睛休息，或直接趴在前排座位的椅背上。人们很少互相交流，但当澳方发言人提到幸存者三个字时，有人发出一声重重的叹息。

　　“是找到了吗？”有人低声问道。“还没有最终确定，”旁边的人简单地回答着。

　　一些家属在发布会结束后就离席了，表情平静，只是大多眉头紧皱，看上去都很疲惫，有的眼睛微肿。有工作人员和志愿者不时在厅里慢慢走动，查看家属是否需要帮助。

　　看完新闻发布会直播后，一位短发女士扶着墙，踉跄地走向卫生间。一名穿着写有“Special Assistance Team”字样的志愿者随后赶到。片刻，这名女士慢慢走出来，志愿者安静地跟着。